SOW - Declaração do Trabalho

Statement Of Work

A declaração do trabalho descreve o item a ser contratado com suficiente detalhe para permitir que os potenciais fornecedores possam avaliar se são capazes de atender o edital. O nível de detalhe pode variar de acordo com a natureza do item, as necessidades do comprador, ou a forma do contrato.

Algumas áreas de aplicações reconhecem diferentes tipos de SOW. Por exemplo, em algumas jurisdições de governo, o termo SOW é reservado para um item de compra que seja um produto ou serviço claramente especificado, e o termo Declaração de Requerimentos (SOR) é usado para um item de compra que seja apresentado como um problema a ser resolvido.. A declaração de trabalho pode ser revisada e refinada no transcorrer do processo de compra.

Por exemplo, um fornecedor potencial pode sugerir uma abordagem mais eficiente ou um produto mais barato do que aquele originalmente especificado. Cada item de compra individual requer uma declaração de trabalho separada. Entretanto, produtos ou serviços múltiplos podem ser agrupados como um item de compra com um único SOW. A declaração de trabalho deve ser tão clara, completa e concisa, quanto possível.

Ela deve incluir uma descrição de qualquer serviços relacionados, tais como relatórios de desempenho ou suporte após o projeto para o item comprado. Em algumas áreas de aplicação, há requerimentos específicos de conteúdo e formato para a SOW.

PMBOK no gerenciamento de projetos.

Empresas de todos os setores da economia vêm reconhecendo a importância do Gerenciamento de Projetos para o sucesso de suas iniciativas. O desenvolvimento de novos produtos, serviços criação de novas unidades de trabalho e etc. Todas elas são mais bem gerenciadas e produzem melhores resultados quando são conduzidas sob a forma de projetos.

Um estudo do Standish Group International divulgou em abril, que um grande percentual dos mais de U$ 250 bilhões gastos anualmente no desenvolvimento de aplicações na área de Tecnologia da Informação é desperdiçado, porque as empresas falham na utilização de efetivas práticas de gerenciamento de projetos.

31% de todos os projetos são cancelados antes de seu término
88% dos projetos ultrapassam seu prazo, orçamento ou ambos
Os projetos ultrapassam, em média, 189% dos custos originalmente estimados
Os projetos ultrapassam, em média 222% do prazo originalmente estimado

Uma pesquisa feita pelo PMI-Rio (http://www.pmirio.org.br/) em 2004, ao ser questionado sobre às empresas participantes acerca dos temas que pretendiam investir nos próximos 12 meses, 85% dos entrevistados responderam que seria no Desenvolvimento / Revisão de metodologia de gerenciamento de projetos.

Questões - Aquisições

Analise as seguintes afirmações relativas ao processo Seleção de fornecedores, segundo o PMBOK:

I. Um Sistema de classificação é um método para quantificar dados qualitativos de forma a minimizar os efeitos de influências pessoais na seleção de fornecedores. A maioria desses sistemas envolve: designar um peso numérico para cada critério de avaliação; atribuir notas para cada fornecedor em cada critério, multiplicar o peso pela nota e totalizar os produtos resultantes para cálculo do resultado final.

II. Nas Estimativas independentes, a organização contratante pode preparar suas próprias estimativas para servir de base para avaliação dos preços propostos. A ocorrência de diferenças significativas em relação às estimativas pode indicar que a Declaração de Trabalho não foi adequada, que o fornecedor não entendeu ou errou no pleno atendimento da mesma. Essas estimativas são freqüentemente referenciadas como estimativas, isto é, "quanto deve custar".

III. Um Sistema de ponderação envolve o estabelecimento de requerimentos mínimos de desempenho para um ou mais critérios de avaliação. Por exemplo, pode ser exigida dos fornecedores, a apresentação de um gerente de projetos que seja um Project Management Professional (PMP) antes que o restante da proposta seja considerada.

IV. A Negociação contratual envolve o esclarecimento e o acordo mútuo da estrutura e requerimentos do contrato antes de sua assinatura. A linguagem final do contrato deve refletir, o máximo possível, todo o acordo alcançado. Os assuntos cobertos incluem, mas não se limitam a responsabilidades e autoridades, termos e leis aplicáveis, abordagens quanto à gerência técnica e do negócio, financiamento do contrato e preço.

Indique a opção que contenha todas as afirmações verdadeiras.

a) I e II
b) II e III
c) II e IV
d) I e III
e) III e IV

Resposta>>(C)< (Marque o intervalo em branco e obtenha a resposta)

PMBOK revisado.

Este livro foi desenvolvido para ser utilizado em conjunto com o PMBOK Terceira Edição. Os dois materiais são complementares e utilizados em conjunto aumentam as chances de passar na prova de certificação PMP junto ao PMI.Os capítulos do livro apresentam os tópicos mais cobrados no exame de certificação, e ao final de cada capítulo foram disponibilizados exercícios com questões comentadas.

Para cada capítulo do PMBOK existe um capítulo correspondente neste livro. Com exceção dos capítulos 1 e 2, os títulos são os mesmos, para facilitar a correspondência entre os dois materiais. Além disso, muitos assuntos que são cobrados no exame não se encontram no PMBOK, entretanto, grande parte deles está presente neste livro, e são, em sua maioria, suficientes para responder às questões da prova.

Esta segunda edição, além de ter sido revisada, traz um novo capítulo só com exercícios simulados para melhor fixação do conteúdo.

Conheça melhor este livro.

Questões - R.H.

Em uma organização matricial fraca, gerentes de projeto são normalmente responsáveis por:

A. Monitoramento de desempenho de pessoal

B. Aprovação para mudanças de cronograma de projeto

C. Monitoramento do progresso de seus membros da equipe do projeto

D. Mudanças que causam impacto na participação dos membros da equipe

Resposta>>(B)Euma matriz fraca, o gerente de projeto pode não saber quem está realmente fazendo o trabalho do projeto, mas detém a responsabilidade de gerente funcional para entrega< (Marque o intervalo em branco e obtenha a resposta)

Questões - Custos

O orçamento final do projeto é criado durante qual fase do ciclo de vida?
a. Início
b. É entregue ao gerente de projeto antes do ciclo de vida do gerenciamento do projeto
c. Planejamento
d. Execução

Resposta>> (C) No início você não tem dados suficiente, antes do ciclo de vida você também não tem dados suficientes e na execução o orçamento ja foi aprovado.<< (Marque o intervalo em branco e obtenha a resposta)

Como fazer: EAP - WBS

Vou fazer uma WBS (Work Breakdown Structure) ou EAP (Estrutura Analitica de Projeto)

- Analisar a probabilidade de usar parcialmente ou integralmente uma WBS antiga;
- Lembrar que a WBS deve conter 100% do trabalho que será feito no projeto;
- O nível de detalhe pode variar, mas usualmente tem de 3 a 4 níveis;
- Não ter mais de 200 elementos terminais ou pacotes;
- Se houver necessidade de mais pacotes crie sub-projetos;
- Planeje entregas não tarefas, se planejar tarefas possivelmente poderá se deparar com uma WBS imensa;
- No primeiro nível deve conter o nome do projeto;
- No segundo nível deve ter o ciclo do projeto , ou seja dividir cronologicamente as grandes etapas e liga-las a sub-produtos;
- Colocar no terceiro nível o pacote de tarefas;